Shipping policy

Política de envíos

Origen y cobertura

Enviamos todos los pedidos desde nuestro centro de fulfilment en Estados Unidos. Actualmente solo realizamos envíos dentro de Estados Unidos.

Plazos de entrega

Cada pedido se fabrica bajo demanda: la preparación tarda aproximadamente 2 días hábiles, y el tránsito otros 2-5 días hábiles adicionales, es decir, entre 4 y 7 días hábiles en total desde la confirmación del pedido. Al enviarse íntegramente desde EE. UU., no hay retrasos aduaneros ni cargos de importación.

Gastos de envío

El envío es gratuito en todos los pedidos.

Seguimiento

Recibirás un correo con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro centro de fulfilment.

Incidencias

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, escríbenos a hola@cervorahealth.com y lo gestionaremos de inmediato.